Kurz bevor die erste Auszahlung rausgeht, greift die von der Lizenz vorgeschriebene Prüfung – sie kann früher kommen, dauert aber meist nur 11 Stunden.
Nach dem Lesen dieser sechs Zeilen weißt du, wer prüft, wie lange es dauert und wen du fragst.
Wenn der erste Upload sitzt, ist die häufigste Sorge weg: ein unscharfes Bild und eine zweite Runde.
Sobald du die Tabelle gelesen hast, weißt du, welches Blatt was belegt – Routine gegen Geldwäsche, keine Anschuldigung.
Verlorene Bildschärfe. Ein Screenshot verliert Auflösung und Randdaten, deshalb lässt sich das Dokument nicht sicher prüfen und geht an dich zurück. Fotografiere das Original bei gutem Tageslicht Halte alle vier Ecken im Bild
So bleibt deine Prüfung gültig. Läuft das Datum im Ausweis ab, gilt das Papier als ungültig und die Prüfung kann nicht abgeschlossen werden. Beantrage ein neues Dokument beim Bürgeramt Lade erst das gültige Papier hoch
Deine Rechnung von Anfang des Jahres. Eine Rechnung von vor Monaten belegt deine Adresse nicht mehr, weil die Frist für den Adressnachweis abgelaufen ist. Nutze eine Rechnung der letzten Wochen Achte auf deinen vollen Namen darauf
Die Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder verpflichtet das Haus, die Herkunft von Einzahlungen zu kennen. Eine solche Nachfrage gehört zum Alltag der Betrugs- und Geldwäscheabwehr und richtet sich nicht gegen dich persönlich. Antworten der Verifizierung liest du unter [email protected].
Je nach Einzelfall passen unterschiedliche Papiere – eines davon genügt meist:
Identität vor der Auszahlung. Vor der ersten Auszahlung muss die Identität feststehen, daher fragen wir spätestens dann nach Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis – oft schon bei der Registrierung oder der ersten Einzahlung.
Dein Alter kurz vor dem Spiel. Bestehen Zweifel am Alter, verlangen wir einen Blick auf Personalausweis oder Reisepass, damit niemand unter 18 Jahren am Spielbetrieb teilnimmt.
Ungewohnt hoch, kurz geprüft. Bewegt sich ein Betrag deutlich aus deinem üblichen Rahmen, prüfen wir die Mittelherkunft und bitten um passende Belege, bevor die Auszahlung weiterläuft.
Hier findest du die Antwort auf die Sorge, dass ein abgelehntes Dokument dein Geld blockiert.
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